15 | 06 | 2020

Solução SDWAN para uma empresa no setor de varejo

Revolução do Varejo: Soluções Transformadoras de SD-WAN Redefinindo Cenários de Negócios | Estudo de caso

A empresa pretendia melhorar a colaboração e o suporte de dados para os seus 500 funcionários em 10 filiais, ao mesmo tempo que reduzia significativamente as despesas com TIC.

No cenário empresarial dinâmico de hoje, uma infra-estrutura de comunicação eficaz é fundamental. Desde lançamentos de produtos até colaborações com fornecedores e gerenciamento de operações complexas, sistemas contínuos de voz, dados e conferência são indispensáveis. Enfrentar desafios como alocação de largura de banda, diversas aplicações e gerenciamento de rede em nuvem, especialmente em filiais remotas, tornou-se essencial para operações simplificadas.

Cliente

Uma empresa de médio/grande porte com uma extensa topologia de rede remota, abrangendo inúmeras filiais e escritórios dispersos por diversas localizações geográficas, buscando soluções tecnológicas avançadas para otimizar o desempenho da rede, melhorar a comunicação e garantir conectividade segura para operações diárias perfeitas e crescimento sustentado. num mercado competitivo.

Meio Ambiente

Um amplo ambiente de rede composto por 10 filiais intrinsecamente conectadas à sede e à infraestrutura em nuvem, necessitando de soluções robustas para comunicação perfeita e troca eficiente de dados

Objetivo

Os objetivos eram claros:

  1. Enfrente os desafios de latência: Priorize a alocação eficiente de largura de banda para aplicativos críticos, garantindo latência mínima de negócios e operações tranquilas.
  2. Melhore a segurança e a conectividade: Conecte com segurança aplicativos hospedados em plataformas de nuvem pública, protegendo os dados do cliente e garantindo conectividade perfeita.
  3. Simplifique a solução de problemas: Transição da demorada solução de problemas em nível de filial para um modelo centralizado, facilitando a resolução mais rápida de problemas e otimizando a implantação de recursos.
  4. Otimização de custos: Alcançar uma redução de 30% nos custos correntes, melhorando a eficiência financeira e maximizando o retorno do investimento.

O que foi feito

A implementação se concentrou em garantir o desempenho ideal para aplicações críticas:

  1. Desempenho aprimorado do aplicativo: Abordando questões como atrasos no reconhecimento facial e congestionamento do sistema de pagamento, a solução SD-WAN simplificou a transferência de dados, evitando interrupções nas transações dos clientes e melhorando as experiências gerais de compra.
  2. Conectividade WAN híbrida segura: O Cisco SD-WAN forneceu acesso seguro à Internet e conexões perfeitas de aplicativos em nuvem, integrando firewalls multicamadas e segmentando o tráfego de aplicativos. Os principais aplicativos foram isolados, protegendo as principais operações empresariais contra vulnerabilidades em outras partes da rede.
  3. Operação de rede inteligente: O pessoal de operações e manutenção ganhou uma interface amigável para monitorar e gerenciar links WAN de filiais. Esse gerenciamento centralizado permitiu fácil solução de problemas, priorização de aplicativos e ajustes para manter o desempenho ideal da rede. Mesmo a equipe que não é de TI poderia configurar equipamentos de hardware com eficiência e estabelecer conectividade com a Internet ou 5G, simplificando o processo.

Realização

A implementação da tecnologia SD-WAN revolucionou a infraestrutura de rede:

  1. Desempenho de rede otimizado: Além das melhorias básicas, a tecnologia SD-WAN elevou o desempenho da rede, garantindo transações perfeitas para os clientes. Atrasos em aplicações como reconhecimento facial e sistemas de pagamento foram eliminados, melhorando a experiência geral do usuário e a satisfação do cliente.
  2. Potencial de negócios prontos para o futuro: O impacto da SD-WAN estendeu-se para além do imediato. Forneceu uma base escalável, oferecendo ao negócio uma plataforma robusta para crescimento futuro. A sua flexibilidade permitiu uma fácil adaptação às necessidades tecnológicas em evolução, garantindo que o negócio estava bem preparado para desafios e inovações futuras. Além disso, ao melhorar as capacidades de rede, a empresa foi capacitada para explorar novos caminhos e soluções inovadoras, abrindo caminho para avanços estratégicos e maior competitividade no mercado.

 

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